Política de devolução e troca

🔁 Precisa de fazer uma troca?

📧 Escreva-nos para info@biopedics.com

Por favor escreva no assunto do seu e-mail:
TROCA + o número da sua encomenda

No e-mail, indique-nos:

- O motivo da troca
- O modelo e tamanho que pretende receber


📦 Como funciona?

1. Assim que recebermos o seu e-mail, enviar-lhe-emos uma etiqueta digital para que possa devolver a encomenda em qualquer estação dos Correios.
Não precisa de imprimir e etiqueta digital.

2. Só terá de devolver o produto bem embalado e na sua caixa original.

3. O serviço custa 4,90 € .

4. Assim que recebermos a encomenda, enviaremos o seu novo par .


📩 Prefere fazer uma devolução?

📧 Escreva-nos para info@biopedics.com

No assunto , indique: 
DEVOLUÇÃO + o número da sua encomenda


📦 Como funciona?

- O serviço custa 4,90 € .
- Só terá de levar os sapatos aos Correios, bem embalados e na caixa original .

📬 Assim que recebermos os produtos, emitiremos o reembolso.
⏳ O tempo de espera pode ser de 7 a 14 dias , dependendo do seu banco.

 

Em caso de devolução, a Biopedics reembolsará os custos de envio iniciais (caso tenham existido) pagos pelo cliente no momento da compra.

Prazo para trocas e devoluções: 15 dias consecutivos a partir da receção da encomenda.