O que é calçado respeitoso?
Recomendado por podólogos, uma nova tendência... esclarecemos suas dúvidas sobre o que é calçado ecológico e por que você deve usá-lo no seu pequeno.
O que significa que um sapato é “respeitoso”?
Calçados respeitosos são calçados que apoiam o desenvolvimento natural dos pés da criança, sem interferir ou alterar sua maneira de andar ou se movimentar. São projetados para proteger sem restringir, permitindo que os pés cresçam livremente, com força e saúde.
Por que é importante usar calçados ecológicos nos primeiros passos?
Porque durante os primeiros anos, o pé ainda está em formação: ossos, músculos e ligamentos precisam se movimentar livremente para se desenvolver adequadamente. Um calçado muito rígido, estreito ou pesado pode atrapalhar esse desenvolvimento natural.
Como reconheço um sapato respeitoso?
Deve atender a certos critérios essenciais:
- Sola fina e flexível que permite sentir o chão.
- Biqueira larga que não comprime os dedos.
- Último reto
- Queda zero (sem diferença de altura entre o calcanhar e a ponta).
- Materiais leves e respiráveis.
- Sem contrafortes ou reforços rígidos que limitem os movimentos.
E se meu filho já estiver usando calçados "convencionais"? Estou atrasado?
De jeito nenhum! Sempre temos tempo para fazer escolhas melhores. Mudar para calçados ecológicos pode ajudar a restaurar a mobilidade, melhorar a postura e estimular um desenvolvimento mais natural, mesmo que seu bebê já tenha começado a andar com um tipo diferente de calçado.
Por que meu filho pequeno deve usar Biopedics?
Os primeiros passos do seu bebê devem ser com um sapato flexível que se ajuste perfeitamente ao pé. Sapatos rígidos impedem o movimento natural, e o peso do sapato facilita os tropeços.
Biopedics é um calçado 100% leve e flexível que irá acompanhá-lo durante todo o seu processo de aprendizagem.
Qual a idade recomendada para Biopedia?
Os primeiros passos e caminhadas do seu pequeno são os mais importantes. É por isso que na Biopedics nos especializamos em calçados para crianças entre 9 meses e 3 anos.
Sobre nós
Tudo o que você precisa saber sobre Biopedics, quem somos, como comprar...
De onde você é?
Somos dois empreendedores de Barcelona que lançamos este projeto em 2023. Desde então, crescemos sempre com a missão de oferecer o melhor calçado, o mais ecológico e ao alcance de todos.
Projetamos nossos produtos do zero, seguindo as especificações de calçados ecologicamente corretos, sempre buscando designs bonitos, modernos e atraentes. Fabricamos na China, trabalhamos apenas com materiais veganos e submetemos todos os nossos modelos a rigorosos controles de qualidade antes de enviá-los para a Espanha.
Trabalhamos com um centro logístico nacional, de onde enviamos seus pedidos. Também trabalhamos com diversas fábricas na China, com as quais mantemos uma parceria de longa data, pois elas estão conosco desde o início.
Qual a idade recomendada para Biopedia?
Os primeiros passos e caminhadas do seu pequeno são os mais importantes. É por isso que na Biopedics nos especializamos em calçados para crianças entre 9 meses e 3 anos.
Vocês têm uma loja física?
Atualmente, não temos loja física e vendemos apenas pela nossa loja online. Esperamos ter lojas físicas no futuro.
É seguro comprar pelo seu site?
Todos os pagamentos são 100% seguros, utilizando gateways de pagamento criptografados. Nem a Biopedics nem terceiros têm acesso aos seus dados pessoais. Somos certificados como uma loja segura pela Shopify.
Quais métodos de pagamento vocês oferecem?
Você pode pagar com cartão de crédito ou débito VISA, MASTERCARD ou American Express. Também aceitamos PayPal. Todos os pagamentos são 100% seguros, utilizando gateways de pagamento criptografados.
Como posso entrar em contato com você?
Você pode nos escrever para info@biopedics.com e faremos o possível para ajudar. Você receberá uma resposta em até 24 horas. Você também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp: 622 87 55 77.
Os calçados Biopedics são seguros?
Sim, com certeza. Na Biopedics, levamos a segurança muito a sério. Nossos calçados passaram por testes muito mais rigorosos do que os exigidos pelas regulamentações europeias, incluindo os mesmos testes aplicados a brinquedos e chupetas.
Cada material foi analisado por laboratórios independentes e passamos com sucesso por certificações como:
✔ REACH : sem substâncias restritas, como chumbo, cádmio ou ftalatos
✔ ISO 14184-1 : sem formaldeído
✔ ISO 14362-1 : sem corantes perigosos
✔ EN 71-3 : normas de segurança para produtos em contato com bebês e crianças
Tudo isso garante que o calçado seja seguro mesmo em contato direto com a pele delicada dos pequenos.
Como escolher o tamanho certo?
Sabemos que escolher o tamanho do seu pequeno online pode ser uma tarefa desafiadora. Abaixo, respondemos a algumas perguntas para ajudar você nesse processo.
Como escolher o tamanho perfeito?
Sabemos como é difícil comprar sapatos para os nossos pequenos, já que cada modelo tem um padrão diferente. Queremos facilitar para você: meça o comprimento do pé do seu pequeno e adicione 1 cm; esse é o tamanho que você deve escolher. Por exemplo: se o pé dele mede 11 cm, selecione o tamanho 12 cm.
Por que devo adicionar um centímetro?
Recomendamos deixar um espaço de 0,8 a 1,2 cm (0,3 a 0,5 pol.) (nunca mais de 1,5 cm). Isso permite que seu pé cresça livremente sem que o calçado fique grande demais ou dificulte o caminhar.
E se meu filho estiver entre dois tamanhos?
Nesse caso, é melhor escolher o tamanho maior , desde que não ultrapasse a margem máxima recomendada. Se tiver alguma dúvida, escreva para nós e teremos prazer em ajudar você a escolher o tamanho mais adequado com base nas suas medidas.
Os tamanhos da Biopedics são os mesmos das outras marcas?
Cada marca usa seu próprio guia de tamanhos, que pode ser ligeiramente diferente das outras, por isso recomendamos sempre medir seu pé e usar a medida em centímetros como guia.
Todos os modelos servem da mesma forma?
Não, temos diferentes modelos com diferentes formas que se adaptam ao pé do seu pequeno. Indicamos o tamanho na página de cada modelo e recomendamos escolher o seu tamanho habitual, um tamanho maior ou um tamanho menor. Se tiver mais alguma dúvida, escreva-nos e ajudaremos!
Prazos de envio e entrega
Tudo o que você precisa saber para receber sua Biopediatria sem surpresas.
Para quais países vocês enviam?
Fazemos entregas na Espanha (continental, Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla), bem como nos seguintes países europeus: Alemanha, República Tcheca, Dinamarca, Eslovênia, Estônia, Finlândia, França, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Holanda, Polônia, Portugal, Reino Unido, Suécia.
Quanto tempo demora para meu pedido chegar?
Os prazos de entrega são os seguintes:
- Espanha (Península e Ilhas Baleares): Entrega em 24/48 horas úteis
- Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla: Entrega em 3-7 dias úteis
- Europa: Entrega em 3-7 dias úteis
Quanto custa o frete?
Nossas tarifas são as seguintes:
- Espanha (Península e Ilhas Baleares): € 2,95 (grátis em pedidos acima de € 40)
- Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla: € 7,95 (grátis para pedidos acima de € 40)
- Europa: € 8,95
Digitei o endereço de entrega errado. Posso alterá-lo?
Após a realização do pedido, nosso sistema calcula a transportadora ideal e envia uma solicitação de envio com todas as informações inseridas pelo cliente para a transportadora selecionada. Se tiverem passado mais de duas horas desde a realização do pedido, talvez não seja possível fazer alterações no endereço.
Como posso descobrir onde está meu pedido?
Assim que enviarmos seu pedido, notificaremos você por e-mail ou mensagem de texto, e você poderá ver o status em nosso site usando seu número de pedido ou endereço de e-mail.
Por que o status do meu pedido não mudou em dias?
Às vezes, os sistemas de rastreamento das transportadoras não registram as informações corretamente, e isso não é refletido no site. No entanto, isso não é um problema. Se já se passaram mais de dois dias úteis e sua encomenda ainda não chegou ao seu endereço, envie-nos um e-mail com o número do seu pedido.
Trocas e devoluções
Tiramos suas dúvidas para que você acerte sem complicações
Posso trocar o tamanho se ele não servir no meu filho?
Não deixe de experimentar o calçado no seu filho. Trabalhamos com fornecedores de diferentes nacionalidades e, embora às vezes o tamanho esteja indicado no calçado, usamos a medida da sola em centímetros como referência . Portanto, se você perceber que o tamanho mostrado no calçado não corresponde ao que você pediu, recomendamos medir a palmilha e experimentar o calçado .
Se o tamanho ainda não servir, o primeiro passo é solicitar uma troca ou devolução . Entre em contato conosco pelo e-mail info@bio-pedics.com , incluindo o número do seu pedido e a palavra "TROCA" ou "DEVOLUÇÃO" no assunto .
No corpo do e-mail, indique também o motivo e, em caso de alteração, qual modelo/tamanho você gostaria de receber .
Se você estiver trocando um tamanho, enviaremos um pacote contendo o novo tamanho solicitado. Você encontrará uma etiqueta dentro do pacote. Quando a transportadora entregar seu pedido, você precisará preparar e embalar o modelo que deseja trocar. Abra o novo pacote para remover a etiqueta e cole-a na embalagem de devolução. A transportadora verificará se o pacote inclui o(s) par(es) que você está devolvendo e os levará consigo. Dessa forma, você pode trocar o item de forma rápida e fácil, sem precisar de uma impressora .
Qual o prazo para efetuar uma troca ou devolução?
Você tem 15 dias corridos a partir da data de recebimento do seu pedido para solicitar uma devolução ou troca. Se tiver alguma dúvida sobre os passos, entre em contato conosco e ajudaremos você.
Quem cobre os custos de troca ou devolução?
A troca de um tamanho custa € 4,90 (IVA incluso) , incluindo a retirada do item devolvido e a entrega do novo item. Em caso de devolução, os custos de envio são de sua responsabilidade, mas reembolsaremos os custos de envio iniciais, caso você os tenha pago ao fazer o pedido.
Como faço uma devolução se não quero trocar por outro tamanho?
Basta escrever para info@bio-pedics.com com o assunto " DEVOLUÇÃO" e o número do seu pedido. Forneceremos o endereço para a devolução dos calçados. É importante usar uma remessa rastreada e assinada para garantir que eles cheguem até nós com segurança. Assim que os recebermos, emitiremos seu reembolso em até 7 a 14 dias .
O que devo fazer se o tamanho mostrado no sapato não corresponder ao tamanho que pedi?
Não se preocupe, é normal. Trabalhamos com fornecedores de diversos países, e o importante é a medida do solado em centímetros , que é a que usamos como referência. Recomendamos sempre medir a palmilha e experimentar o calçado para confirmar se o ajuste está correto, independentemente do que a etiqueta indicar.
