Política de cambios y devoluciones
🔁 ¿Necesitas hacer un cambio?
📧 Escríbenos a info@biopedics.com
Por favor, en el asunto del email indica:
CAMBIO + tu número de pedido
En el mensaje, cuéntanos:
- El motivo del cambio
- El modelo y la talla que deseas recibir
📦 ¿Cómo funciona?
1. Una vez recibido tu correo, te enviaremos una etiqueta digital para devolver el paquete en cualquier oficina de Correos.
✅ No necesitas imprimirla.
2. Solo tendrás que entregar el producto bien embalado y en su caja original.
3. El servicio tiene un coste de 4,90 €.
4. En cuanto recibamos el paquete, enviaremos tu nuevo par.
📩 ¿Prefieres hacer una devolución?
📧 Escríbenos a info@biopedics.com
En el asunto, indica:DEVOLUCIÓN + tu número de pedido
📦 ¿Cómo funciona?
- El servicio tiene un coste de 4,9 €.
- Solo tendrás que llevar el paquete a Correos, bien embalado y en su caja original.
📬 Una vez recibamos el producto, realizaremos el reembolso.
⏳ El plazo puede ser de 7 a 14 días, dependiendo de tu entidad bancaria.
En caso de devolución, Biopedics reembolsará los gastos de envío iniciales (en caso de que los hubiera) pagados inicialmente por el cliente en el momento de la compra.
Plazo de tiempo para cambios y devoluciones: 15 días naturales desde la recepción del pedido.
