Informativa sulla privacy e sui cookie

1. Titolare del trattamento dei dati

Questa politica si applica al sito web www.biopedics.com (di seguito, “il Sito”), di proprietà di:

POLARIS DIGITAL BRANDS, SL (Marchio: BIOPEDICS)
Codice fiscale: B75266668
Indirizzo: C/ Lepanto 270, 08013 Barcellona (Spagna)
Email di contatto: info@biopedics.com

Di seguito, “BIOPEDICS” o “il Titolare del trattamento”.

2. Quali dati personali raccogliamo

Attraverso Shopify e i moduli web potremmo elaborare i seguenti dati personali:

2.1 Dati che ci fornisci direttamente

Quando effettui un acquisto o ti registri in negozio, raccogliamo:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo postale
  • Indirizzo di fatturazione
  • E-mail
  • Numero di telefono di contatto
  • Dettagli di pagamento (gestiti da gateway esterni)

Scopo:

  • Gestisci ed elabora il tuo ordine
  • Organizzare la spedizione e la consegna
  • Emettere fatture
  • Risolvere domande, incidenti e resi
  • Ottieni informazioni sullo stato del tuo ordine

Base giuridica:
Esecuzione del contratto di compravendita.

2.2 Dati di navigazione (cookie e analytics)

Possiamo raccogliere automaticamente:

  • Indirizzo IP
  • Tipo di dispositivo e browser
  • Pagine visitate
  • Interazioni con il negozio

Questi dati vengono raccolti tramite cookie (vedere la sezione Cookie).

Base giuridica:
Il tuo consenso preventivo per i cookie non essenziali.

3. Utilizzo di Shopify e di fornitori terzi

Il nostro negozio funziona su Shopify , il che significa che:

  • I tuoi dati sono ospitati sui server di Shopify
  • Shopify agisce come responsabile del trattamento dei dati per la gestione del negozio
  • Utilizziamo anche fornitori terzi per i pagamenti e le spedizioni.

Esempi di terze parti con accesso limitato ai dati necessari:

  • Shopify
  • Gateway di pagamento (Stripe, Paypal o altri attivi)
  • Aziende di corriere e logistica

Sono tutti contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati in conformità con il GDPR.

4. Con chi condividiamo i tuoi dati?

Potremmo condividere i dati con: Shopify (gestione tecnica del negozio).

  • Shopify (gestione tecnica del negozio)
  • Gateway di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
  • Aziende di corriere per la consegna degli ordini
  • Strumenti di analisi (solo se accetti i cookie)
  • Le autorità, quando vi è un obbligo legale

👉 Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

5. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori (come Shopify o strumenti di analisi) potrebbero elaborare dati al di fuori dello Spazio economico europeo.

In questi casi applichiamo misure di salvaguardia appropriate, quali clausole contrattuali standard dell'UE o altri meccanismi riconosciuti dalla normativa europea.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali:

Finché sei un cliente attivo.

Durante i periodi legalmente previsti (ad esempio, periodi fiscali).

Il tempo necessario per affrontare potenziali reclami.

7. I tuoi diritti (GDPR)

Hai il diritto di:

Accedi ai tuoi dati personali.

Correggili se sono errati.

Richiederne la cancellazione (“diritto all’oblio”).

Di opporsi o limitare il loro trattamento.

Richiedi la portabilità dei tuoi dati.

Puoi revocare il tuo consenso ai cookie in qualsiasi momento.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a:
📧 info@biopedics.com
📬 C/ Lepanto 270, 08013 Barcellona (Spagna)

Puoi anche presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) .

POLITICA SUI COOKIE

8. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando navighi sul web e consentono:

  • Ricorda le tue preferenze
  • Rendi l'acquisto più facile
  • Analizza l'utilizzo del negozio
  • Mostra pubblicità personalizzata (se acconsenti)

9. Cookie utilizzati nel nostro negozio Shopify

Categoria Esempi di cookie Scopo Durata
Necessario carrello, cart_sig, cart_ts, _shopify_s Funzionamento di base del negozio e del carrello della spesa Sessione o fino a 1 anno
Funzionale _shopify_sa_p, _shopify_sa_t Ricorda le preferenze 30 giorni
Analisi _shopify_y, _shopify_s, _ga Misurare il traffico e l'utilizzo del sito web Fino a 24 mesi
Marketing _fbp, _gcl_au Pubblicità personalizzata Fino a 90 giorni
Lingua e regione localizzazione Ricorda il paese e la lingua Sessione

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10. Come gestire o eliminare i cookie

Puoi configurare o bloccare i cookie:

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11. Modifiche alla presente politica

Potremmo aggiornare la presente informativa in caso di modifiche legali o tecniche.
Eventuali modifiche rilevanti saranno pubblicate su questa stessa pagina.