Tutto ciò che dovresti sapere per ricevere le tue Biopedics senza sorprese.

In quali paesi spedite?

Spediamo in Spagna (penisola, Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla), e nei seguenti paesi europei: Germania, Repubblica ceca, Danimarca, Slovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi Polonia, Portogallo, Regno Unito, Svezia

Quanto tempo richiede la consegna del mio ordine?

I tempi di consegna sono i seguenti:

• Spagna (Penisola e Baleari): consegna in 24/48h lavorative
• Canarie, Ceuta e Melilla: consegna in 3-7 giorni lavorativi
• Europa: consegna in 3-7 giorni lavorativi

Quali sono le spese di spedizione?

Le nostre tariffe sono le seguenti:

• Spagna (Penisola e Baleari): 2,95€ (gratuita per ordini superiori a 40€)
• Canarie, Ceuta, Melilla: 7,95€ (gratuita per ordini superiori a 40€)
• Europa: 8,95€

Ho sbagliato indirizzo di spedizione. Posso cambiarlo?

Una volta effettuato l'ordine, il nostro sistema individua il corriere più adatto e invia una richiesta di spedizione con tutti i dati inseriti dal cliente al corriere selezionato. Se sono trascorse più di 2 ore dall'effettuazione dell'ordine, potrebbe non essere più possibile apportare modifiche all'indirizzo.

Come posso rintracciare il mio ordine?

Non appena avremo spedito l'ordine, ti informeremo via e-mail o SMS e potrai verificarne lo stato sul nostro sito web utilizzando il numero d'ordine o il tuo indirizzo e-mail.

Perché lo stato del mio ordine è lo stesso da giorni?

A volte i sistemi di tracciamento dei corrieri non registrano correttamente le informazioni, che quindi non vengono visualizzate sul sito web. Tuttavia, non c'è da preoccuparsi. Se sono trascorsi più di 2 giorni lavorativi e il pacco non è ancora arrivato a destinazione, inviaci un'e-mail con il numero dell'ordine.