🔁 Hai bisogno di effettuare un cambio o un reso?

Clicca sul seguente link per accedere al nostro portale per cambi e resi:

https://returns.itsrever.com/biopedics

Per accedere è necessario inserire il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato per effettuare l'acquisto.

Troverai il numero del tuo ordine nell'oggetto dell'email di conferma che hai ricevuto. Per qualsiasi domanda, puoi contattarci via email all'indirizzo info@biopedics.com e saremo lieti di aiutarti.

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📦 Come funziona?

Dal portale puoi richiedere un cambio o un reso e ti invieremo un'etichetta digitale per restituire il pacco a qualsiasi ufficio postale.

✅ Non è necessario stamparlo.

⚠️ Molto importante: si prega di inserire la scatola in un sacchetto di plastica o in una busta per la spedizione. Questo eviterà che la scatola si danneggi durante il trasporto, poiché è parte integrante del prodotto e non deve essere danneggiata.

Il servizio ha un costo di 4,90 €, che verrà addebitato al momento del cambio per i cambi e detratto dal rimborso per i resi.

In caso di cambio, non appena riceveremo il pacco, ti invieremo il nuovo paio.

In caso di reso, emetteremo il rimborso non appena riceveremo il prodotto.

⏳ A seconda dell'entità, potrebbero volerci dai 7 ai 14 giorni prima che il rimborso venga accreditato sul tuo conto bancario.

In caso di reso, Biopedics rimborserà le spese di spedizione iniziali (se presenti) inizialmente pagate dal cliente al momento dell'acquisto.

Tempi per cambi e resi: 15 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine.