Cosa si intende per calzature rispettose?
Consigliate dai podologi, una nuova tendenza... chiariamo i tuoi dubbi su cosa siano le calzature ecologiche e perché dovresti usarle per il tuo piccolo.
Cosa significa che una scarpa è “rispettosa”?
Le calzature rispettose sono calzature che supportano lo sviluppo naturale del piede del bambino, senza interferire o alterare il suo modo di camminare o muoversi. Sono progettate per proteggere senza limitare, consentendo ai piedi di crescere liberamente, forti e sani.
Perché è importante indossare calzature ecologiche per i primi passi?
Perché durante i primi anni, il piede è ancora in fase di sviluppo: ossa, muscoli e legamenti devono muoversi liberamente per svilupparsi correttamente. Una scarpa troppo rigida, stretta o pesante può ostacolare questo sviluppo naturale.
Come faccio a riconoscere una scarpa rispettosa?
Deve soddisfare alcuni criteri essenziali:
- Suola sottile e flessibile che permette di sentire il terreno.
- Punta larga che non comprime le dita.
- Dritto per ultimo
- Drop zero (nessuna differenza di altezza tra tallone e punta).
- Materiali leggeri e traspiranti.
- Senza contrafforti o rinforzi rigidi che limitano il movimento.
E se il mio piccolo avesse già indossato scarpe "convenzionali"? Sono in ritardo?
Assolutamente no! Abbiamo sempre tempo per fare scelte migliori. Passare a calzature ecocompatibili può aiutare a ripristinare la mobilità, migliorare la postura e favorire uno sviluppo più naturale, anche se si è già iniziato a camminare con un tipo di scarpa diverso.
Perché il mio piccolo dovrebbe usare Biopedics?
I primi passi del tuo bambino dovrebbero essere fatti con una scarpa flessibile che si adatti perfettamente al suo piede. Le scarpe rigide impediscono il movimento naturale e il peso della scarpa lo rende più facile inciampare.
Biopedics è una scarpa 100% leggera e flessibile che ti accompagnerà durante tutto il tuo processo di apprendimento.
Qual è l'età consigliata per la biopedia?
I primi passi e le passeggiate del tuo piccolo sono i più importanti. Ecco perché noi di Biopedics siamo specializzati in calzature per bambini dai 9 mesi ai 3 anni.
Chi siamo
Tutto quello che devi sapere su Biopedics, chi siamo, come acquistare...
Di dove sei?
Siamo due imprenditori di Barcellona che hanno lanciato questo progetto nel 2023. Da allora, siamo sempre cresciuti con la missione di offrire le calzature migliori e più ecologiche, alla portata di tutti.
Progettiamo i nostri prodotti da zero, rispettando le specifiche delle calzature ecosostenibili e puntando sempre a un design bello, moderno e accattivante. Produciamo in Cina, utilizziamo esclusivamente materiali vegani e sottoponiamo tutti i nostri modelli a rigorosi controlli di qualità prima di spedirli in Spagna.
Collaboriamo con un centro logistico nazionale da cui spediamo i vostri ordini. Collaboriamo anche con diverse fabbriche in Cina, con cui abbiamo una partnership di lunga data, che ci accompagna fin dagli inizi.
Qual è l'età consigliata per la biopedia?
I primi passi e le passeggiate del tuo piccolo sono i più importanti. Ecco perché noi di Biopedics siamo specializzati in calzature per bambini dai 9 mesi ai 3 anni.
Hai un negozio fisico?
Al momento non abbiamo un negozio fisico e vendiamo solo online. Speriamo di aprire punti vendita fisici in futuro.
È sicuro acquistare tramite il vostro sito web?
Tutti i pagamenti sono sicuri al 100%, utilizzando gateway di pagamento crittografati. Né Biopedics né terze parti possono accedere ai tuoi dati personali. Siamo certificati come negozio sicuro da Shopify.
Quali metodi di pagamento offrite?
Puoi pagare con carta di credito o di debito VISA, MASTERCARD o American Express. Accettiamo anche PayPal. Tutti i pagamenti sono sicuri al 100%, utilizzando gateway di pagamento crittografati.
Come posso contattarti?
Puoi scriverci a info@biopedics.com e faremo del nostro meglio per aiutarti. Riceverai una risposta entro 24 ore. Puoi anche contattarci tramite WhatsApp al numero 622 87 55 77.
Le scarpe Biopedics sono sicure?
Sì, assolutamente. Noi di Biopedics prendiamo la sicurezza molto seriamente. Le nostre scarpe sono state sottoposte a test molto più rigorosi di quelli richiesti dalle normative europee, inclusi gli stessi test applicati a giocattoli e ciucci.
Ogni materiale è stato analizzato da laboratori indipendenti e abbiamo superato con successo certificazioni come:
✔ REACH : nessuna sostanza soggetta a restrizioni come piombo, cadmio o ftalati
✔ ISO 14184-1 : senza formaldeide
✔ ISO 14362-1 : nessun colorante pericoloso
✔ EN 71-3 : norme di sicurezza per i prodotti a contatto con neonati e bambini
Tutto questo garantisce la sicurezza delle calzature anche a diretto contatto con la delicata pelle dei più piccoli.
Come scegliere la taglia giusta?
Sappiamo che scegliere la taglia per il tuo piccolo online può essere un compito arduo. Di seguito, abbiamo risposto ad alcune domande per aiutarti nel processo.
Come faccio a scegliere la taglia perfetta?
Sappiamo quanto sia difficile acquistare scarpe per i nostri piccoli, dato che ogni modello presenta fantasie diverse. Vogliamo semplificarti le cose: misura la lunghezza del piede del tuo piccolo e aggiungi 1 cm; questa è la taglia che dovresti scegliere. Ad esempio: se il suo piede misura 11 cm, seleziona la taglia 12 cm.
Perché dovrei aggiungere un centimetro?
Consigliamo di lasciare un margine di 0,8-1,2 cm (da 0,3 a 0,5 pollici) (mai più di 1,5 cm). Questo permette al piede di crescere liberamente senza che la scarpa sia troppo grande o renda difficile camminare.
Cosa succede se il mio bambino è compreso tra due taglie?
In tal caso, è meglio scegliere la taglia più grande , purché non superi il margine massimo consigliato. Per qualsiasi domanda, non esitate a scriverci: saremo lieti di aiutarvi a scegliere la taglia più adatta alle vostre misure.
Le taglie dei prodotti Biopedics sono le stesse di quelle degli altri marchi?
Ogni marchio utilizza una propria guida alle taglie, che potrebbe differire leggermente dalle altre, pertanto consigliamo sempre di misurare il piede e di usare la misura in centimetri come guida.
Tutti i modelli vestono allo stesso modo?
No, abbiamo diversi modelli con forme diverse che si adatteranno in modo diverso al piede del tuo piccolo. Indichiamo la taglia sulla pagina di ogni modello e ti consigliamo di scegliere la tua taglia abituale, una taglia in più o una in meno. E se hai altre domande, scrivici e ti aiuteremo!
Tempi di spedizione e consegna
Tutto quello che devi sapere per ricevere la tua diagnosi biomedica senza sorprese.
In quali paesi effettuate spedizioni?
Effettuiamo consegne in Spagna (Penisola, Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla) e nei seguenti paesi europei: Germania, Repubblica Ceca, Danimarca, Slovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Svezia.
Quanto tempo ci vorrà perché il mio ordine arrivi?
I tempi di consegna sono i seguenti:
- Spagna (Penisola e Isole Baleari): Consegna entro 24/48 ore lavorative
- Isole Canarie, Ceuta e Melilla: consegna in 3-7 giorni lavorativi
- Europa: consegna in 3-7 giorni lavorativi
Quanto costa la spedizione?
Le nostre tariffe sono le seguenti:
- Spagna (Penisola e Isole Baleari): € 2,95 (gratuito per ordini superiori a € 40)
- Isole Canarie, Ceuta, Melilla: € 7,95 (gratuito per ordini superiori a € 40)
- Europa: €8,95
Ho inserito un errore nell'indirizzo di spedizione. Posso modificarlo?
Una volta effettuato l'ordine, il nostro sistema calcola il corriere ideale e invia una richiesta di spedizione con tutte le informazioni inserite dal cliente al corriere selezionato. Se sono trascorse più di due ore dall'ordine, potremmo non essere in grado di apportare modifiche all'indirizzo.
Come posso sapere dove si trova il mio ordine?
Non appena spediremo il tuo ordine, ti informeremo tramite e-mail o SMS e potrai visualizzarne lo stato sul nostro sito web utilizzando il numero dell'ordine o l'indirizzo e-mail.
Perché lo stato del mio ordine non cambia da giorni?
A volte i sistemi di tracciamento dei corrieri non registrano correttamente le informazioni e questo non viene visualizzato sul sito web. Tuttavia, questo non è un problema. Se sono trascorsi più di due giorni lavorativi e il tuo pacco non è ancora arrivato al tuo indirizzo, ti preghiamo di inviarci un'e-mail con il numero dell'ordine.
Cambi e resi
Risolviamo i tuoi dubbi affinché tu possa fare la cosa giusta senza complicazioni
Posso cambiare la taglia se non va bene al mio bambino?
Assicurati che la scarpa calzi correttamente al tuo bambino. Collaboriamo con fornitori di diverse nazionalità e, sebbene a volte sia indicata una taglia sulla scarpa, utilizziamo la misura della suola in centimetri come guida . Pertanto, se noti che la taglia indicata sulla scarpa non corrisponde a quella ordinata, ti consigliamo di misurare la soletta e di provare la scarpa .
Se la taglia continua a non essere adatta, il primo passo è richiedere un cambio o un reso . Contattaci via email all'indirizzo info@bio-pedics.com , indicando il numero dell'ordine e la parola CAMBIO o RESO nell'oggetto .
Nel corpo dell'email indica anche il motivo e, in caso di modifica, quale modello/taglia desideri ricevere .
Se stai cambiando un articolo, ti invieremo un pacco contenente la nuova taglia che hai richiesto. Troverai un'etichetta all'interno del pacco. Quando il corriere ti consegnerà l'ordine, dovrai preparare e imballare il modello che vuoi cambiare. Apri il nuovo pacco per rimuovere l'etichetta e applicarla al pacco di reso. Il corriere verificherà che il pacco includa il/i paio/i che stai restituendo e li porterà con sé. In questo modo, potrai cambiare l'articolo in modo rapido e semplice senza bisogno di una stampante .
Qual è la scadenza per effettuare un cambio o un reso?
Hai 15 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio. Per qualsiasi domanda sulla procedura, contattaci e ti aiuteremo.
Chi copre i costi di cambio o reso?
Il cambio taglia ha un costo di €4,90 (IVA inclusa) , che include il ritiro dell'articolo reso e la spedizione del nuovo articolo. In caso di reso, le spese di spedizione sono a tuo carico, ma ti rimborseremo le spese di spedizione iniziali se le hai pagate al momento dell'ordine.
Come posso effettuare un reso se non voglio cambiare la taglia?
Basta scriverci a info@bio-pedics.com con oggetto RESO e il numero del tuo ordine. Ti forniremo l'indirizzo a cui restituire le tue scarpe. È importante utilizzare una spedizione tracciabile e con firma per garantire che ci arrivino in tutta sicurezza. Una volta ricevute, emetteremo il rimborso entro 7-14 giorni .
